人財育成

人財育成

目指すべき姿

市場の変化に迅速に対応し、
自負感と責任感を持って
自己成長し続けることにより
客観的にも認められ、
周囲に好影響を与える人

KDDIプリシードの人材育成

会社の自分の成長は、自分自身で成長させていくことしかできません。
KDDIプリシードでは職場外での各種研修プログラムの実施と現場での研修、自発的な学習をサポートします。

KDDIプリシードの人財育成
KDDIプリシードの人財育成

KDDIプリシードの強み

KDDIプリシードの人材育成では、豊富な現場経験と高い商品知識を持ち合わせたうえで認定された"トレーナー"が、Off-JT、OJTで「接客のプロ」になるためのサポートを行います。
また、"トレーナー"は講師業務と店頭業務を平行して行うことで、常に最新の情報や知識を身につけ指導・育成にあたる環境を整えています。
社員同士が教え合い、互いに成長していくことがKDDIプリシードの人材育成です。

様々な研修メニュー

新人向けの導入研修をはじめ、
キャリアに応じて様々な研修を行います。

導入研修

お客さまにご満足いただき、価値ある提案を行うために基礎的な接客マナーや知識を習得し、店頭業務に必要な技能を身に付けます。

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フォローアップ研修

社会に通用する人財となるために自身のキャリアプランを考え、自己成長に向けて必要なビジネスコミュニケーションを学びます。

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ティーチング研修

後輩を指導するために必要な心構えを持ち、知識やスキルを正しく伝えるためのティーチング/フィードバックスキルを学びます。

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コーチング研修

店頭でのOJT指導やメンバーの問題解決をサポートするために必要な、コミュニケーション/コーチングスキルを学びます。

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新任リーダー研修

信頼関係をベースにリーダーシップを発揮し、マネジメントを行うための心構えや理論について学びます。

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トレーナー研修

メンバーの「接客のプロ」化を支援するためのOJTスキルを、演習と実践により身に付けます。

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