社長挨拶

社長挨拶
「お客さま体験価値」のさらなる向上を目指して

KDDIは通信企業から「ライフデザイン企業」への変革を目指し、お客さまのライフステージに応じ日々の生活をもっと便利により豊かにする多様な商品・サービスを提供しております。

私たちKDDIプリシードは、お客さまとのリアルな接点を事業の根幹を成すものとして大切にしており、「お客さま体験価値」のさらなる向上を図り各地域でKDDI直営店の展開・運営を行っております。これからも暮らしを支える各種サービスをお一人お一人のニーズ、ライフスタイルに合わせてご提案し、またお客さまの視点に立った見直しを行い、心に響く期待以上のご満足や新たな感動をお届けいたします。

お客さまに価値ある体験をしていただくために一番大切なことは、お客さまと直接コミュニケーションを行うプランナー(スタッフ)の育成です。個人が成長するには自分自身で努力をし継続していくしかありませんが、成長したいという思いに対してはさまざまな研修や支援を行い、会社をあげて個人の成長をサポートしてまいります。

今後とも皆さまの変わらぬご支援とご協力をお願い申し上げます。